Call Center Agent Inbound (m/w/d) mit 100 % Homeoffice

Du bist ein Kommunikationstalent, arbeitest eigenverantwortlich und möchtest deine Arbeitszeiten flexibel gestalten? Dann werde Teil unseres Teams als Call Center Agent Inbound (m/w/d) und übernimm die exklusive Betreuung einer festen Anzahl von Kunden – 100 % remote aus dem Homeoffice! Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das auf hochwertige Kundenbetreuung spezialisiert ist. Dein Fokus liegt auf der qualitativen Bearbeitung eingehender Anrufe, der professionellen E-Mail-Korrespondenz sowie der Terminvereinbarung für unsere Kunden. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, dich zum Teamlead weiterzuentwickeln und dein eigenes Team zu leiten. Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound-Telefonie)
• Professionelle E-Mail-Korrespondenz und Nachverfolgung offener Anfragen
• Terminvereinbarung und Koordination für unsere Kunden
• Qualitativ hochwertige Betreuung und lösungsorientierte Beratung der Kunden
• Eigenverantwortliche Betreuung einer festen Anzahl an Kunden, die du exklusiv übernimmst
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Teamlead mit Führungsverantwortung

Qualifikation

• Erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
• Spaß an der Kommunikation und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Denkweise
• Eigenverantwortliches Arbeiten und ein hohes Maß an Disziplin im Homeoffice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen (z. B. CRM-Systeme, E-Mail-Programme)

Benefits

• 100 % Homeoffice – arbeite von überall mit flexiblen Arbeitszeiten
• Exklusive Betreuung einer festen Anzahl an Kunden für eine nachhaltige Kundenbindung
• Attraktive Vergütung mit Fixum und leistungsabhängigen Boni
• Professionelle Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten
• Klare Karriereperspektive mit der Möglichkeit, dich zum Teamlead zu entwickeln
• Ein starkes Team mit regelmäßigem digitalem Austausch und Support

Klingt nach deiner perfekten Herausforderung? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams als Call Center Agent Inbound (m/w/d)! Du hast noch Fragen? Dann erreichst du uns unkompliziert per WhatsApp: +49 151 564 965 29 Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Die Stellenausschreibung gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter gleichermaßen.